Cambios y Devoluciones

  • Si deseas devolver algún artículo podrás realizarlo dentro del plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido. Para ello deberás ponerte en contacto con nosotros en el teléfono 635 05 07 23 o en info@basibebés.es
  • No se devuelve el importe de los productos adquiridos (a excepción de los casos de defecto del producto).
  • En el caso de que el producto no sea de la conformidad del cliente se le cambiará por otro artículo en el plazo máximo de 14 días.
  • Si la causa del cambio es la talla, color o cambio de opinión deberá ser el propio cliente quien se encargue de enviarlo en perfecto estado dentro del plazo que se indica (14 días naturales) haciéndose cargo de los gastos de envío o devolución.
  • No se procederá al cambio o devolución de aquellos artículos incompletos, incluyendo embalajes, o que no estén en las mismas condiciones en las que les fue entregado.
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